インストールについて

このページでは、さる山さる子の算命学ソフトのインストールの方法や、トラブル対処などについて説明します。

おさるのデザインでご説明しますが、他のものも、アイコンや表示デザインが違うだけで、同様です。
なお、ブラウザによって、多少表示が異なる場合もあります。
 

 【目次】

 ▶通常のインストール手順
  ●ダウンロード
  ●インストール
  ●認証キーの入力
  ●Premiumの使い方
 ▶トラブルかな?と思ったら
 ▶パソコンを買い替えた時
 ▶【ご注意!】セキュリティソフトにマカフィー・ノートンをご利用の方は、こちらもご覧下さい
  ●マカフィー
  ●ノートン
 

通常のインストール

さる命学ソフトのインストール手順です。

さる山さる子から届いたメール(タイトル:インストール手順)と、このページは、インストールが完了し、ソフトが使えるようになるまで、見える所に開いておいて下さい。

パソコンに詳しい方は、この表を見ただけでもできるかと思いますが、詳しくない方のために、以下に詳細説明をします。

インストール時に、セキュリティーソフトが危険性を表示したり、ファイルの削除を推奨される事がありますが、それらを認めるとソフトが使えなくなりますのでご注意下さい。詳しくはこちらをご覧下さい。
  

1.まずはソフトをダウンロードします。

①ダウンロードする

さる山さる子から届いたメール(タイトル:インストール手順)に書いてある、ダウンロードページにアクセスし、『ダウンロード開始』ボタンを押します。
ダウンロードページには、必ずインストールするパソコンからアクセスして下さい

特に設定を変更していない場合は、PCの直下の「ダウンロード」というフォルダにインストーラが格納されます。一度ダウンロードすれば、その中に入っていますので、やり直す際も、何度もダウンロードする必要はありません。
また、2代目のPCにインストールしたい場合も、このインストーラをUSBなどで移管すれば、インストールできます。

  

②右上にこのようなものが出来ていたら、ダウンロードできています。

『ファイルを開く』を押して、展開します。

これ以上何か聞かれたら、『すべて展開』を選択して下さい。

  

2.さる命学ソフトをインストールします。

①2つインストーラが入っているので、該当の方(PC毎に違います)をダブルクリック。

ちなみに、インストーラーは2つ入っていますが、
 installer-○.exe は、通常版のPC用
 installer-○S.exe は、高解像度版PC用です。
(アイコンと、○に入るアルファベットと数字はバージョン毎に違います)

PCが高解像度版か通常版かを調べるには
 デスクトップで右クリック
 → ディスプレイ設定
 → 拡大縮小とレイアウトの%を見る
100%以下であれば通常版(Sがない方)、125%以上であれば高解像度版(Sがついた方)をダブルクリックして下さい。

 

②途中、↓のような警告が出ても、臆することなく『はい』をクリック。

※システム管理者がいる場合、管理者のパスワードを求められるかも知れません。その場合は管理者に入力してもらって下さい。
※ここで、何かエラーメッセージのようなものが表示される場合は、下の『トラブルかな?と思ったら』をご覧下さい。
 

③↓のようなインストール画面が表示されたら、おさるに言われるがままに、ボタンを押していきます。

 

⑤↑この画面が出たら、インストールの完了です。

『閉じる』ボタンを押して、閉じて下さい。

ダウンロードページ(ブラウザ)もダウンロードフォルダも、もう必要ないので、閉じていいです。もう一息!(まだあるのか?)
 

3.認証キーを入力して、あなたのパソコンを登録します。

①デスクトップのアイコンをダブルクリックする

デスクトップ(Windowsが立ち上がって最初の画面)を見ると、↓のようなアイコン(名前が書かれたマーク)が出来ています。
いや、出来ているはずだから、よーく探して。

 

②認証キーを入れる

ソフトが立ち上がると、認証キーを聞かれますので、さる山からのメールに書いてある認証キーを入力して(コピペすると間違いがないです)、『登録』ボタンを押す。

 

③登録完了

お疲れ様でした! 下のような画面が表示されたら、登録完了です。

おさるのデザイン

 

④たくさん使う

ボタンを押せば分かる様に作ってありますので、あちこち触って使い方を覚えて下さいね。

そして、月に一度は、インストールしたパソコンを、ネットに繋ぐことをお忘れなく!
 
 

Premiumの使い方

カーソルを合わせた時、矢印の横に『?』マークが出るものは、解説があります。
ダブルクリックで、解説文が表示されます。

動画で見たい方はこちらからご覧下さい

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トラブルかな?と思ったら

見慣れないメッセージで驚くこともあると思います。以下に対処方法を記します。

①『WindowsによりPCが保護されました』というメッセージが出た場合

このようなメッセージが出た場合、左の中程にある『詳細情報』をクリックします。
すると、以下のような画面になります。

ここで、『実行』をクリックすると、次に進みます。

②履歴画面・登録画面の動作がおかしい

履歴画面・登録画面がチカチカする、削除しようとすると画面が固まるなど、動作がおかしい場合は、違う方のインストーラでインストールしています。

インストーラの選び方はこちらをご覧下さい。
 

画面が固まってしまい、何もできない場合
[ctrl]+[alt]+[Delete]キーを同時に押し、タスクマネージャーをクリック
算命学ソフトを選択し、[タスクの終了]を押す。

  

③以下のようなシステムエラーが表示された場合。

さる山さる子にご連絡下さい
一つ別のプログラムをインストールしていただく必要があります。
※このメッセージが表示されるのは、OSがWindows8の場合が多いようですが、基本的にWindows8はサポート対象外です。サポートはできませんが、プログラムの送付のみは可能です。

 

④エラーメッセージが表示された

さる山さる子にご連絡ください
その際、スクリーンショットを撮っていただいたり、どのようなエラーメッセージが表示されたかをお伝えいただけると、助かります。
 

⑤セキュリティソフトにはじかれて、インストールできない。
 もしくは、認証キーを入れる時点で、はじかれる。

原因 :セキュリティソフトにウイルスと認識されている。

対処1:セキュリティソフトを一旦切ってインストールする。
  2:セキュリティソフトのHPをチェックし、それに従ってインストール作業を行う。
 

⑥一旦インストールできたのに、翌日には立ち上がらなくなった。

原因 :セキュリティソフトがウィルスと看做して排除した。

対処 :セキュリティソフトメーカーのサイトをチェックして対処するか、電話サポートを受ける。ノートン・マカフィーをご利用の方はこちらをご覧ください。
 

⑦フォントが化けている

原因 :セキュリティソフトなどが原因で、フォントがはじかれている。

対処 :さる山さる子にご連絡下さい。
    フォントを送り、インストールの仕方をご案内します。

 

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パソコンを買い替えたとき

さる山さる子の命式算出ソフトは、Liteは1台、ProとPremiumは2台のPCにインストールすることができます。それ以上はインストールしても、認証キーではじかれるので、使えません。

ですので、PCを買い替えた場合は、使わなくなった古いPCから認証キーを抜いていただく必要があります。その手順について説明します。

認証解除の方法

①古いPCでソフトを立ち上げ、バージョン情報を見る

 

②小さいウインドウが出てくるので、左下の【登録解除】を押す

 

③もう一度確認されるので、真ん中の大きなボタン『認証解除』を押す

 

④確認する

再度ソフトを立ち上げて、認証キーの入力を求められたら、認証解除が成功しています。(右上の[×]で閉じる)
 

⑤ソフトをインストールする

インストーラを保存してある場合は、それをインストールしてください。保存してなければ、さる山さる子にご連絡ください

 
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セキュリティソフトにマカフィー・ノートンをご利用の方

マカフィー

最初にインストールした時には無事に動作したのに、2回目に使えなくなった、アイコンやインストーラがなくなったという場合は、セキュリティソフトによってはじかれています。マカフィーは必ずと言って良いほどはじいてきますので、以下の手順に沿って復元してください。
 

①マカフィーを開き、設定の『隔離項目』を選択

 

②日付けを見て、該当の「sarumeigaku.exe」を選択して、『復元』を押す

 

③『はい』を押す

 

ノートン

最初にインストールした時には無事に動作したのに、2回目にソフトを動かそうとしたら使えなくなった、アイコンやインストーラがなくなったという場合は、セキュリティソフトによってはじかれています。ノートンは必ずと言って良いほどはじいてきますので、以下の手順に沿って復元してください。

ノートンの場合は、30秒の間に処置をしないと、その後が面倒なことになるので、はじかれる前提で準備しておくことをお勧めします。準備としては、2回目に算命学命式算出ソフトを立ち上げるときに、『ファイアーウオール警告』という画面をあらかじめ開いておくか、すぐに開けるように場所を調べておくというものです。一度、この処置ができれば、その後ノートンがはじいてくることはありません。
 

①準備

『ファイアーウオール警告』の画面をあらかじめ開いておく、あるいは、すぐに開けるように準備しておく

 

②警告が出たら、オプションで『常に許可』を選択し『今後再び表示しない』にチェックをして、OKを押す。

※下の方でカウントダウン(30秒)されているので、その時間内にやること!

 

③カウントダウン内に間に合わなかった場合は、『セキュリティ履歴』を見る

遮断されていれば(下のリストにsarumeigaku があれば)、ソフトが排除されて使えなくなっているので、ノートンのサポートを受けてください。

このとき、絶対に『リストの消去』をしてはダメ!です。ノートンのサポートを受けられなくなります。

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